Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://www.mspluche-lelude.fr sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées et protégées.
La MSP Luché Le Lude attache une importance particulière au respect de la vie privée et à la protection des données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :
Maison de Santé Pluriprofessionnelle de Luché et Le Lude
Société Interprofessionnelle de Soins Ambulatoires (SISA)
Adresse :
Rue de l’ancienne gare
72800 Le Lude – France
Site internet :
https://www.mspluche-lelude.fr
3. Données collectées
Les données susceptibles d’être collectées via le site sont :
-
nom et prénom
-
adresse e-mail
-
numéro de téléphone
-
contenu des messages envoyés via les formulaires
-
données de navigation et statistiques anonymisées
-
adresse IP anonymisée lorsque cela est applicable
Le site ne doit en aucun cas être utilisé pour transmettre des données médicales sensibles ou des informations relatives à un suivi médical.
4. Finalités de la collecte
Les données collectées peuvent être utilisées pour :
-
répondre aux demandes envoyées via les formulaires
-
assurer le bon fonctionnement du site
-
mesurer l’audience et améliorer le site internet
-
assurer la sécurité du site
-
gérer les préférences relatives aux cookies
5. Base légale du traitement
Les traitements effectués reposent sur :
-
l’intérêt légitime de la MSP pour répondre aux demandes et assurer le fonctionnement du site
-
le consentement de l’utilisateur concernant les cookies et outils statistiques lorsque celui-ci est requis
6. Durée de conservation des données
Les données collectées via les formulaires de contact peuvent être conservées pendant une durée maximale de 400 jours à compter du dernier échange ou de l’envoi du formulaire.
Les données de mesure d’audience et cookies sont conservées selon les durées définies par les services concernés et les préférences de consentement de l’utilisateur.
7. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement à la MSP Luché Le Lude et ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.
Certains prestataires techniques peuvent toutefois traiter des données dans le cadre du fonctionnement du site, notamment :
-
l’hébergeur du site
-
les services Google utilisés via Google Site Kit
-
les outils de gestion du consentement cookies
-
les outils de sécurité et maintenance du site
8. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que, sous réserve du consentement de l’utilisateur, des cookies de mesure d’audience et services tiers.
La gestion des préférences de consentement est assurée via CookieAdmin Pro.
L’utilisateur peut modifier ses préférences à tout moment via le bandeau ou les paramètres de gestion des cookies.
9. Sécurité
La MSP Luché Le Lude met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
10. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
-
droit d’accès
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droit de rectification
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droit d’effacement
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droit d’opposition
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droit à la limitation du traitement
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droit à la portabilité lorsque applicable
Toute demande peut être adressée via le formulaire de contact du site.
11. Réclamation
En cas de difficulté concernant le traitement des données personnelles, l’utilisateur peut adresser une réclamation auprès de la CNIL :
12. Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.